Document

Asuransi Perjalanan

Jelajahi dunia dengan aman dan tenang. Lindungi perjalananmu dengan Asuransi Perjalanan dan Flight Delay Insurance dari Oona.

Jenis-jenis

Asuransi

Oona menawarkan banyak jenis asuransi perjalanan, masing-masing ingin memenuhi berbagai perlindungan yang dibutuhkan.

Asuransi Perjalanan

  • Pilihan perlindungan untuk perjalanan ke berbagai destinasi. Rencanakan perjalananmu dan dapatkan perlindungan komprehensif. Beli dalam hitungan menit melalui chatbot atau Whatsapp di +62 817-0010-033

  • onclick="document.getElementById('tableSection').scrollIntoView(true);"
  • onclick="window.YellowMessengerPlugin.openBot()"

Asuransi Flight Delay

  • Nikmati akses instan premium airport lounge sambil menunggu keterlambatan Penerbangan – klaim instan tanpa ribet! Beli dalam hitungan menit melalui chatbot atau Whatsapp di +62 817-0010-033

  • href="http://myoona.id/flight-delay-insurance/"
  • onclick="window.YellowMessengerPlugin.openBot()"
Tabel Perbandingan

Jaminan dan Manfaat

Bandingkan berbagai cakupan dan manfaat dari setiap solusi asuransi perjalanan kami dan pilihlah yang terbaik untuk Anda.

policy holder: individual/corporate
Individual

Insured: policy holder or his/her family

family

Insured: policy holder & spouse & child (not limited)

mild 2 plus

Insured: group 2-10 per policy, decrease individual premium 25%

group

Insured: group >10 per policy, decrease individual premium 30%

single trip

  • Ends when policy expiry date or insured return home
  • < 70y.o max 365 days
  • >=70y.o max 60days

>= 70 years old can’t take out

>= 70 years old can’t take out

>= 70 years old can’t take out

annual policy

  • Max 90/180 days per trip
  • will apply to policy holder And spouse whilst travelling independently
  • worldwide and domestic
  • >= 70 years old cant take out

Perlindungan Tambahan*:

*opsional dengan tambahan premi

KAMI SIAP MEMBANTU ANDA

Worldwide 24/7 Assistance Service

Terkait dengan perlindungan Asuransi Perjalanan, Anda dapat melakukan laporan untuk mendapatkan bantuan darurat di manapun Anda berada.

Solusi Perlindungan Lainnya Oona

Komitmen Oona adalah memberikan perlindungan terhadap risiko kerugian, dengan berbagai jenis pertanggungan, seperti Asuransi Kebakaran, Asuransi Harta Benda, Asuransi Kendaraan Bermotor, Asuransi Perjalanan, Asuransi Tanggung Gugat, Asuransi Pengangkutan, Asuransi Peralatan Berat, dan Asuransi Kesehatan.

Explore

Bantuan Keadaan Darurat

Hubungi Bantuan Darurat 24/7 segera setelah Anda mengalami keadaan darurat yang membutuhkan bantuan Oona.

Anda akan diminta untuk memberikan dokumen penting seperti: sertifikat polis, salinan paspor, dan dokumen lain untuk memverifikasi kelayakan

Oona akan mendampingi Anda melalui telepon sambil menunggu konfirmasi dari penyedia layanan sampai bantuan diberikan secara efisien

Laporkan Klaim

FAQ

Bagaimana cara membeli produk Asuransi Perjalanan?

Anda dapat menghubungi Tim Pemasaran yang terdapat di Kantor Cabang dan Pemasaran Oona. Daftar alamat dan nomor telepon Kantor Cabang dan Pemasaran Oona dapat Anda temukan pada halaman Kantor Pusat & Cabang.

Selain itu, Anda juga dapat mengisi data diri pada form yang terdapat di halaman produk Asuransi Perjalanan, dan kami akan segera menghubungi Anda.

Bagaimana cara pembayaran premi Asuransi Perjalanan?

Pembayaran premi Asuransi Perjalanan Oona dapat dilakukan dengan cara:

1. Tunai melalui kasir di kantor pusat Oona
2. Transfer melalui bank ke rekening Oona
3. Melalui check/giro/bank draft yang ditujukan kepada Oona.

Apakah ada tenggang waktu pembayaran premi?

Polis ini tidak memiliki tenggang waktu pembayaran premi. Jika Pemegang Polis memilih Polis jangka pendek, premi harus dibayar secara penuh sebelum tanggal berlaku Polis.; Jika Pemegang Polis memilih Polis tahunan, tenggang waktu pembayaran adalah tiga puluh (30) hari sejak tanggal penerbitan Polis.

Apa yang harus Saya lakukan jika terjadi kerugian pada saat melakukan perjalanan?

Anda dapat mengisi form Pelaporan Klaim yang terdapat pada halaman Pelaporan Claim di website Oona. Untuk pengajuan klaim dan informasi lebih lanjut, silahkan menghubungi Call Center 24 Jam di nomor (021) 280 90111.

Jika Anda mengalami kesulitan dalam melakukan pengisian form pelaporan klaim, bagi Anda yang berada di daerah Jakarta, dapat langsung menghubungi bagian Klaim Terpadu Oona di nomor (021) 4585 1018 atau melalui sms ke nomor 087782828121. Sedangkan bagi Anda yang berada di luar daerah Jakarta, Anda dapat menghubungi cabang terdekat Oona. Klik di halaman Kantor Pusat & Cabang untuk mendapatkan informasi mengenai cabang Oona. Kewajiban Nasabah dalam hal terjadi kerugian dan/atau kerusakan dapat dilihat dalam Ketentuan Polis (policy wording).

Kapan Saya bisa mengajukan klaim setelah polis diaktifkan?

Nasabah dapat mengajukan klaim setelah polis diaktifkan, selama masa periode polis masih berlaku.

Berapa lama waktu yang diperlukan untuk proses klaim?

Pembayaran klaim dapat dilakukan dalam waktu 14 (empat belas) hari kerja atau selambat-lambatnya 30 (tiga puluh) hari kalender sejak adanya kesepakatan tertulis antara Oona dan Tertanggung atau kepastian mengenai jumlah ganti rugi yang harus dibayar.

Setelah Saya mengajukan klaim, bagaimana Saya dapat memonitor proses klaim Saya?

Untuk mengetahui lokasi dan/atau status klaim Anda, dapat dilakukan dengan mengisi formulir yang terdapat pada halaman Cek Status Laporan Klaim.

Apa yang harus Saya lakukan jika Polis Saya hilang atau rusak?

Segera hubungi Kantor Cabang dan Pemasaran terdekat, dengan membawa surat keterangan kehilangan, atau dengan menghubungi Call Center 24 Jam di nomor (021) 280 90111 yang akan membantu Anda untuk mengurus pembuatan duplikat polis.

DISCLAIMER

Informasi lebih lengkap dapat Anda lihat pada Polis Asuransi yang Anda miliki, yang terdiri dari Ikhtisar Polis dan Ketentuan Polis (policy wording). Dokumen-dokumen tersebut berisikan segala sesuatu yang dijamin dan yang tidak dijamin didalam polis asuransi Anda. Ikhtisar Polis berisikan rincian mengenai pemegang polis, risiko yang diasuransikan, periode asuransi dan rincian premi asuransi tersebut.

Halo!
Kami senang
Anda di sini.

Ada pertanyaan?
Kami upayakan yang terbaik untuk
segera menjawab pertanyaan Anda.